AGB Podologie
für Podologische Fußpflege, Kosmetische Fußpflege & Nageldesign
Martina Atzgerstorfer
Birkenweg 15
4131 Kirchberg ob der Donau
Österreich
Telefon: 0043 677 6173 4585
E-Mail: praxis@podologie-martina.at
 
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die von Martina Atzgerstorfer im Bereich podologische Fußpflege, kosmetische Fußpflege und Nageldesign angeboten und durchgeführt werden.
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
 
2. Terminvereinbarung und Pünktlichkeit
Behandlungen werden grundsätzlich nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt.
Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald dieser telefonisch, persönlich, per E-Mail oder über einen anderen angebotenen Kommunikationsweg bestätigt wurde.
Bitte erscheine pünktlich zum vereinbarten Termin.
Bei einer Verspätung von 15 Minuten oder mehr kann der Termin nicht mehr vollständig durchgeführt werden und muss daher verschoben werden, da sich die vereinbarte Leistung innerhalb der verbleibenden Zeit nicht mehr vollständig und fachgerecht durchführen lässt.
Dies dient auch dazu, die nachfolgenden Termine und den vereinbarten Behandlungsablauf einzuhalten.
Bei einer Verspätung von 15 Minuten oder mehr kann der Termin als nicht wahrgenommen gelten und die Ausfallgebühr gemäß Punkt 3 verrechnet werden.
Sollte eine Verspätung absehbar sein, bitten wir um möglichst frühzeitige telefonische Information.
 
3. Terminabsagen und Nichterscheinen
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um möglichst frühzeitige Absage.
Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von € 20,00 verrechnet.
Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin wird ebenfalls eine Ausfallgebühr in Höhe von € 40,00 verrechnet.
Absagen, die mehr als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, sind kostenfrei.
Sollte eine Absage aufgrund eines nachweisbaren wichtigen bzw. unvorhersehbaren Grundes erfolgen, kann im Einzelfall von der Verrechnung der Ausfallgebühr abgesehen werden.
Die Ausfallgebühr stellt keinen Ersatz für die Behandlung dar, sondern dient dem Ausgleich des durch den kurzfristig nicht wahrgenommenen Termin entstandenen Ausfalls.
 
4. Preise und Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung bzw. auf der Homepage veröffentlichten Preise.
Alle Preise werden in Euro angegeben.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Zahlung ist in den jeweils angebotenen Zahlungsarten möglich.
Bei Änderungen der Preise gelten für bereits verbindlich vereinbarte Termine grundsätzlich die bei der Terminvereinbarung vereinbarten Preise.
 
5. Leistungsumfang
Die angebotenen Behandlungen werden fachgerecht und nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt.
Bei der podologischen Fußpflege werden Nägel, Hornhaut, Hühneraugen und andere im Rahmen der fachlichen Befugnisse behandelbare Veränderungen berücksichtigt.
Bei der kosmetischen Fußpflege stehen die Pflege, das Erscheinungsbild und das Wohlbefinden der Füße im Vordergrund.
Im Bereich Nageldesign und Maniküre werden die Nägel entsprechend dem gewünschten Design und unter Berücksichtigung des Zustandes der Naturnägel behandelt.
Ein bestimmtes Behandlungsergebnis oder eine bestimmte Haltbarkeit kann nicht garantiert werden, da diese unter anderem von der individuellen Haut- und Nagelbeschaffenheit, der persönlichen Pflege und äußeren Einflüssen abhängig sind.
 
6. Gesundheitliche Hinweise
Vor Beginn einer Behandlung ist die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet, auf relevante gesundheitliche Besonderheiten, bekannte Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Verletzungen oder sonstige Umstände hinzuweisen, die für die Behandlung von Bedeutung sein können.
Bei Veränderungen oder Beschwerden, die außerhalb des fachlichen Tätigkeitsbereiches liegen, kann eine Behandlung abgelehnt oder abgebrochen werden. Gegebenenfalls wird eine ärztliche Abklärung empfohlen.
Eine podologische Fußpflege ersetzt keine ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung.
 
7. Allergien und Unverträglichkeiten
Bekannte Allergien und Unverträglichkeiten gegenüber verwendeten Produkten sind vor der Behandlung bekannt zu geben.
Für Reaktionen, die aufgrund nicht bekannt gegebener Allergien oder Unverträglichkeiten entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.
 
8. Nageldesign
Bei Nageldesign-Behandlungen werden Produkte entsprechend dem Zustand der Naturnägel und den Wünschen der Kundin bzw. des Kunden ausgewählt.
Die Haltbarkeit kann aufgrund individueller Nagelbeschaffenheit, Beanspruchung, Pflege und äußerer Einflüsse unterschiedlich ausfallen.
Bei Beschädigungen oder Veränderungen des Naturnagels kann eine Behandlung abgelehnt werden, wenn diese aus fachlicher Sicht nicht sinnvoll oder vertretbar ist.
 
9. Reklamationen
Sollte es zu einer Beanstandung hinsichtlich einer Behandlung kommen, ist diese möglichst zeitnah nach der Behandlung mitzuteilen.
Bei berechtigten Beanstandungen wird nach Möglichkeit eine angemessene Lösung bzw. Nachbesserung angeboten.
Eine Nachbesserung kann insbesondere dann ausgeschlossen sein, wenn Veränderungen durch unsachgemäße Nachbehandlung, Eigenverschulden oder äußere Einwirkungen entstanden sind.
Gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
 
10. Hygiene
Hygiene und sorgfältiges Arbeiten haben bei sämtlichen Behandlungen höchste Priorität.
Instrumente und Arbeitsflächen werden entsprechend den geltenden hygienischen Anforderungen gereinigt, desinfiziert und – soweit erforderlich – aufbereitet.
 
11. Haftung
Die Behandlung erfolgt nach fachlichen Grundsätzen und mit größtmöglicher Sorgfalt.
Für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben der Kundin bzw. des Kunden, insbesondere zu gesundheitlichen Beschwerden, Allergien oder Unverträglichkeiten, entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
 
12. Gutscheine
Sofern Gutscheine angeboten werden, gelten die beim Kauf bekannt gegebenen Bedingungen.
Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar ist grundsätzlich nicht möglich, soweit gesetzlich zulässig.
 
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen sind der auf der Homepage veröffentlichten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
 
14. Änderungen der AGB
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB können vorgenommen werden, sofern dies aufgrund gesetzlicher, organisatorischer oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist.
Für bereits verbindlich vereinbarte Termine gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Vereinbarung geltenden Bedingungen.
 
15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.
 
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweils geltende gesetzliche Regelung.
 
Stand: September 2026
Martina Atzgerstorfer
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